Vor drei Jahren präsentierte Prague City Tourism zusammen mit seinen Partnern das Konzept des Inbound-Tourismus von Prag. Im Laufe von zwei Jahren hat sich das Image der Marke Prag im positiven Sinne dramatisch verändert und derzeit werden 40 Projekte umgesetzt, die einen nachhaltigen Ansatz, eine Premiummarke und innovative Produkte in der Tourismusbranche unterstützen. Ein wesentlicher Punkt ist auch der Fokus auf das Leben der Prager selbst, ein Beispiel ist die Kampagne „Enjoy Respect Prague“ oder die Zugänglichmachung historischer Gebäude.
Zu den abgeschlossenen Projekten gehört beispielsweise die Bereitstellung eines Nachtrags zur Dienstleistungsqualität in allen Stadtvermietungen, wo die dort angebotenen Dienstleistungen keine Touristenfallen darstellen dürfen. Ein weiteres erfolgreiches Projekt ist die Einführung eines einheitlichen Informationssystems in der Stadt, das Angebot an alternativern Touristenrouten außerhalb des historischen Zentrums oder die Einführung der touristischen Karte des Stadt Prague Visitor Pass.

Eines der Schlüsselprojekte war auch die seit letztem Jahr in Kraft getretene Erhöhung des Aufenthaltsentgelts (City Tax) auf 50 Kronen, dessen weitere Erhöhung angestrebt wird. Darüber hinaus ist Prag die einzige Gemeinde im Land, die die Hälfte der Einnahmen aus der Aufenthaltsgebühr wieder in die Entwicklung des Tourismus reinvestiert, insbesondere in Form der Unterstützung des Kongresstourismus und von Marketingaktivitäten. Der zweite Teil widmet sich der Entwicklung der Infrastruktur und der Gestaltung des öffentlichen Raums. Im vergangenen Jahr wurden 448 Millionen Kronen aus der Aufenthaltsgebühr eingenommen.

Auch das Image von Prag im Tourismusbereich hat in den letzten drei Jahren einen großen Wandel durchgemacht. Dies spiegelt sich in allen Marketingaktivitäten wider, die von Prague City Tourism umgesetzt werden. „Dank der Zusammenarbeit mit Partnern und einer umfassenden Analyse der aktuellen Daten können wir feststellen, dass es uns gelingt, eine kultivierte und kreditwürdige Klientel mit Interesse an Premium-Erlebnissen nach Prag zu locken. Für sie schaffen wir ein Dienstleistungsangebot, das sie anspricht. Wir beobachten auch, dass Touristen auch außerhalb des historischen Zentrums mehr ausgeben. Beispielsweise haben wir für das Jahr 2022 die Belastung des Denkmalreservats um 7 % reduziert“, kommentiert Jana Adamcová, stellvertretende Vorstandsvorsitzende.
Die Interessen Prags stehen an erster Stelle

Ein wichtiger Aspekt des Konzepts des Inbound-Tourismus und spezifischer Projekte ist die Aufrechterhaltung einer hohen Lebensqualität für die Prager Bevölkerung und die Unterstützung ihrer Interessen auf Kosten der negativen Auswirkungen des Tourismus. Daher setzt Prager Stadttourismus seit 2021 beispielsweise systematisch die Kampagne „Enjoy Respect Prague“ um, die Besucher über Verhaltensregeln und Verhaltenskultur informiert.

Ebenso präsentiert sich die Stadt durch die Einbindung lokaler Kreativer, seien es Kampagnen oder Editionen gepflegter Souvenirs, die sie mit diesen Aktivitäten marketing- und geschäftsmäßig unterstützt. Um die Prager Denkmäler den Einheimischen zugänglich zu machen, bietet es außerdem ermäßigte Eintrittspreise für die Prager Türme und vorteilhafte Pakete an. Das Unternehmen betreut insgesamt neun historische Gebäude in Prag, die es sukzessive kultiviert, um sie für künftige Generationen zu bewahren.

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