Il sistema ceco di qualità dei servizi
Così come in Germania, Gran Bretagna, Francia, Spagna oppure Svizzera anche in Repubblica Ceca esiste un sistema di valutazione della qualità dei servizi degli esercizi turistici e di altri soggetti. L'intero sistema è basato su due principi fondamentali che sono la conoscenza dei bisogni del cliente e l'aumento continuo della qualità dei servizi. L'obiettivo è la soddisfazione degli ospiti che arrivano in Repubblica Ceca e dei dipendenti che lavorano nel turismo, il supporto agli imprenditori che operano nel turismo e, in generale, l'aumento della qualità del turismo in Repubblica Ceca verso standard più alti.

Indirizzo

Staroměstské náměstí 6 110 15 Prague